AD Algemeen Dagblad recensie

Hedenavond ben ik omstreeks 19:45 telefonisch benaderd voor een proefabbonnement. In het verleden hebben wij al gebruik gemaakt van een dergelijk abonnement. Het gesprek ging als volgt:

Medewerker: is mevr. en/ of meneer Leboux thuis?
O. Busing: Nee, die zijn er niet.
Medewerker: wie bent u dan?
O. Busing: Ik ben de buurman. Als u morgen op dit tijdstip (19.50 uur) terug belt is dhr. of mevr. Leboux aanwezig.
Medewerker: Waar zijn ze dan?
O. Busing: Hoe bedoelt u?
Medewerker: Waar zijn meneer en mevrouw Leboux?
O. Busing: Volgens mij is 't voor u niet relevant om te weten waar ze zijn.
Medewerker: Meneer, ik ga met u hier niet over in discussie.
O.Busing: U vraagt waar ze zijn, ik vind dat u daar helemaal niets mee te maken heeft.
Vervolgens heeft de medewerker met allochtoon accent de verbinding verbroken.

Wellicht zou het Algemeen Dagblad kunnen overwegen haar werving- en selectiebeleid aan te passen t.a.v. haar medewerkers die telefonisch abonnementen proberen te verkopen. Als op deze manier potentiële klanten worden benaderd voor een abonnement dan denk ik dat dhr. en mevr. Leboux of elk ander persoon echt niet zitten te wachten op een abonnement van het AD. Een proefabonnement zit er dit keer niet in, probeer eerst maar op een beschaafde en fatsoenlijke manier eventueel klanten te benaderen!

Gegroet,
O. Busing en A. Leboux
Adresgegevens verwijderd, red.

Van de redactie: dit is inderdaad geen nette manier om een eventuele nieuwe abonnee te benaderen. Wij geloven daarom ook meer in deze site, waar de bezoeker zonder opdringerigheid en zonder de verplichting om iets te kopen aanbiedingen van zo ongeveer alle kranten en tijdschriften, dus niet alleen het AD, met elkaar kan vergelijken. Voor de volledigheid: wij zijn niet het Algemeen Dagblad. Indien u wilt dat met uw klacht iets gedaan wordt kunt u het beste even contact opnemen met het AD zelf. Contactgegevens vindt u op AD.nl onder het kopje 'lezersservice'.